Términos y condiciones de venta

Términos y condiciones generales de venta


1.

A menos que se acuerde lo contrario con el cliente por escrito, todas las cotizaciones, confirmaciones de pedido, facturas y listas de empaque incluyen explícitamente una disposición que establece que todas las ventas y suministros de productos se realizan únicamente bajo los términos y condiciones generales de venta de PRECIBALL S.A., los cuales incluyen una limitación de garantía del producto y de responsabilidad, así como un estándar general de calidad que limita el producto fuera de especificación a un máximo de 0.03%, salvo acuerdo distinto.

Los términos y condiciones generales de venta de PRECIBALL S.A. se adjuntan o se imprimen en el reverso de estos documentos, o bien estos documentos indican que pueden solicitarse fácilmente por teléfono, correo o fax, o que están accesibles de forma inmediata y continua en el sitio web de PRECIBALL S.A.:
www.preciball.com

Todas las cotizaciones incluyen además una advertencia de no ordenar productos de PRECIBALL S.A. si el cliente no ha leído, entendido o aceptado uno o varios de estos términos y condiciones.

Si el cliente no acepta uno o varios de estos términos y condiciones al recibir la confirmación del pedido, o desea que se apliquen otras condiciones, deberá ejercer su derecho a cancelar el pedido confirmado dentro de los siete (7) días siguientes a la fecha de confirmación del pedido, o bien obtener un acuerdo por escrito de PRECIBALL S.A. para cualquier modificación dentro de ese mismo plazo. En caso contrario, los términos y condiciones generales de venta de PRECIBALL S.A. serán plenamente aplicables al pedido.

PRECIBALL S.A. rechaza expresamente cualquier otro término o condición diferente que no haya sido aceptado explícitamente por escrito por PRECIBALL S.A.

Asimismo, todas las facturas y listas de empaque incluyen una advertencia explícita de no utilizar ningún producto de PRECIBALL S.A. si el cliente no ha leído, entendido y aceptado estos términos y condiciones.


2.

Todas las cotizaciones de precios se realizan sin compromiso para PRECIBALL S.A.

Las cotizaciones y listas de precios de PRECIBALL S.A. deben considerarse únicamente indicativas y solo podrán considerarse contractuales después de recibir la confirmación del pedido por parte de PRECIBALL S.A.

Toda venta se considera concluida únicamente tras la aceptación por escrito del pedido del cliente por parte de PRECIBALL S.A.


3.

Cualquier consejo o recomendación proporcionado por PRECIBALL S.A. o por sus empleados se ofrece sin compromiso ni garantía por parte de PRECIBALL S.A.

Debido a la diversidad de aplicaciones en las que pueden utilizarse los productos de PRECIBALL S.A., corresponde al cliente solicitar los productos con especificaciones que cumplan con sus requisitos según la aplicación para la cual pretende utilizarlos.

Antes de cualquier utilización y dentro de los siete (7) días siguientes a su recepción, todos los productos deberán ser revisados por el cliente para verificar su conformidad y adecuación.

Cualquier producto que no haya sido rechazado dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de entrega se considerará aceptado de acuerdo con los términos y condiciones generales de venta de PRECIBALL S.A.


4.

Cualquier reclamación u objeción sobre la cantidad entregada, la conformidad o la calidad del producto deberá notificarse por correo certificado, describiendo con precisión las razones de la falta de conformidad.

Después del período de siete (7) días, las reclamaciones ya no serán admisibles y los productos se considerarán aprobados y definitivamente aceptados.

Los productos entregados también están garantizados contra defectos de fabricación que no puedan detectarse inmediatamente al recibirlos y que requieran pruebas. Esta garantía también se limita a un período de siete días, y cualquier reclamación deberá notificarse por correo certificado.

Independientemente de la razón invocada, cualquier devolución de productos deberá ser previamente aprobada por escrito por PRECIBALL S.A., así como las condiciones bajo las cuales deberán devolverse.

Cualquier costo o daño relacionado con una devolución no aprobada será asumido por el cliente.

La decisión final sobre la aceptación de la reclamación corresponde exclusivamente a PRECIBALL S.A.


5.

Independientemente del fundamento de la reclamación, la garantía de PRECIBALL S.A. se limita estrictamente, a su única discreción, a:

  • reparar el producto

  • reemplazarlo sin costo

  • o reembolsar el precio pagado por los productos que se consideren defectuosos o no conformes

(dicho reembolso puede ser parcial dependiendo del uso).

Esta garantía excluye todos los daños, costos de desmontaje y montaje, y costos de transporte.

Además, PRECIBALL S.A. no será responsable de daños especiales, incidentales, indirectos, punitivos o consecuentes (incluidos, entre otros, daños personales, daños a la propiedad, interrupción del negocio, pérdida de beneficios, desmontaje y montaje o costos de transporte).

La responsabilidad total de PRECIBALL S.A., directa o indirecta, relacionada con la venta de sus productos a un cliente no excederá en ningún caso el precio neto pagado por dichos productos.


6.

Cualquier pedido de productos especiales o fabricados a medida podrá suministrarse (y facturarse) con un exceso o una falta de hasta el diez por ciento (10%) de la cantidad solicitada.

En caso de que exista una cantidad menor a la solicitada, PRECIBALL S.A. podrá, a su sola discreción, suministrar la cantidad faltante o considerar el pedido como completado.


7.

Los plazos de entrega de PRECIBALL S.A. son indicativos y no contractuales.

Por lo tanto, el cliente no podrá reclamar daños, cancelar el pedido ni suspender el pago de suministros anteriores debido a un posible retraso en la entrega.

Si el cliente cancela un pedido que fue aceptado correctamente por PRECIBALL S.A., esta tendrá derecho a exigir, a su discreción:

  • el cumplimiento del contrato

  • o el pago de una indemnización equivalente al 15% del pedido cancelado.

Todos los productos se envían bajo riesgo del cliente, incluso si PRECIBALL S.A. paga el transporte.

Si el cliente no proporciona instrucciones de envío, PRECIBALL S.A. podrá organizar el envío a su propia discreción.


8. Fuerza mayor

Los casos de acontecimientos imprevisibles o incontrolables y, en general, cualquier circunstancia que impida, reduzca o retrase la fabricación o el envío, o que haga excesivamente costoso el cumplimiento de los compromisos de PRECIBALL S.A., facultan a la empresa para:

  • reducir sus compromisos

  • suspenderlos

  • o finalizarlos

Entre estos casos se incluyen, entre otros:

  • guerras

  • requisición de tropas

  • huelgas y cierres patronales

  • averías de maquinaria

  • incendios

  • interrupción de los medios de transporte

  • dificultades en el suministro de materias primas o energía

  • restricciones o prohibiciones impuestas por las autoridades públicas


9.

Las facturas de PRECIBALL S.A. son pagaderas en el domicilio social de la empresa, netas y sin descuento ni deducción, independientemente del motivo, de acuerdo con las condiciones de pago establecidas.

Los productos entregados permanecen como propiedad de PRECIBALL S.A. hasta su pago total, sin afectar la transferencia de riesgos.

No se considerará pago la entrega de letras de cambio u otros títulos de pago.

Cualquier retraso en el pago dará derecho a PRECIBALL S.A. a reclamar un interés del 1% mensual desde la fecha de vencimiento de la factura, sin necesidad de notificación previa.

En caso de impago total, el importe de la factura se incrementará automáticamente en un 10%, con un mínimo de:

  • 125 EUR

  • 150 USD

El impago de cualquier factura permitirá a PRECIBALL S.A.:

  • suspender los pedidos en curso

  • exigir el pago inmediato de todas las facturas pendientes

  • cancelar pedidos no completados

Si la solvencia del cliente disminuye o su situación financiera cambia, PRECIBALL S.A. se reserva el derecho de cancelar pedidos o exigir garantías de pago.


10.

Cualquier litigio entre PRECIBALL S.A. y sus clientes será competencia exclusiva de los tribunales del lugar donde se encuentra el domicilio social de PRECIBALL S.A., incluso para clientes extranjeros.

La Convención de Viena de 1988 sobre la compraventa internacional de mercaderías se aplica a todas las ventas de PRECIBALL S.A., salvo disposición contraria en estos términos o condiciones específicas.

Los términos comerciales se interpretarán de acuerdo con las reglas internacionales de interpretación de términos comerciales (Incoterms) publicadas por la Cámara de Comercio Internacional.


11.

Cualquier término o condición que sea considerado inválido o inaplicable por una autoridad competente se considerará inexistente y será reemplazado por una condición válida lo más cercana posible al espíritu de la original.

Los demás términos y condiciones seguirán siendo plenamente válidos.

Estos términos y condiciones generales de venta reemplazan todas las versiones anteriores a partir del 1 de enero de 2015.